Nhà Thuốc Tây Mỹ Linh nằm trên đường Nguyễn Chí Thanh, đối diện bệnh viện Chợ Rẫy. Đối tượng phục vụ của cửa hàng đa số là những bệnh nhân đã thăm khám tại bệnh viện và tìm đến đây để mua thuốc bác sĩ kê đơn. Bên cạnh đó, nhiều người dân đang sinh sống  trên địa bàn quận 11 và các vùng lân cận như quận 5, quận 10 cũng tìm đến đây để mua thuốc lẻ.

Các loại thuốc tại nhà thuốc Mỹ Linh khá đa dạng về chủng loại và nguồn gốc xuất xứ. Cửa hàng cung cấp Tân dược nội, ngoại nhập thuộc nhiều danh mục như: Thuốc điều trị bệnh tiểu đường, thuốc giảm đau, thuốc kháng sinh, thuốc chữa bệnh đường tiết niệu, thuốc thần kinh, thuốc xương khớp, thuốc giảm mỡ máu, thuốc điều trị viêm gan hay thuốc chữa bệnh đường hô hấp.

Bên cạnh đó, một số sản phẩm khác cũng được tìm thấy tại nhà thuốc Mỹ Linh. Người dân có thể đến đây để mua các loại TPCN, dụng cụ hay vật tư y tế… Cửa hàng cũng nhận ký gửi thuốc và các sản phẩm phục vụ cho nhu cầu chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho người dân.

Hiện nay, nhà thuốc Tây Mỹ Linh có tiếp nhận các đơn đặt hàng, giao thuốc tận nhà. Hoạt động giao dịch chủ yếu được tiến hành qua điện thoại và có tính phí ship tùy theo khoảng cách địa lý. 

Phụ trách chuyên môn tại nhà thuốc tư nhân Mỹ Linh là Dược sĩ Lâm Thị Thu Nga. Ngoài ra, cửa hàng cũng tuyển dụng thêm nhiều nhân viên làm việc theo ca để đáp ứng kịp thời, nhanh chóng nhu cầu mua thuốc của đông đảo bệnh nhân. Cơ sở này đã được chứng nhận đạt chuẩn GPP, đáp ứng tốt các điều kiện về chất lượng thuốc và quy trình bảo quản.

Theo phản ánh của người dân từng đến nhà thuốc Tây Mỹ Linh, giá cả thuốc ở đây thuộc mức cao. Tuy nhiên, cửa hàng có sẵn nhiều loại thuốc kê đơn hay vật tư y tế bác sĩ yêu cầu. Các sản phẩm tại đây đều có xuất xứ uy tín, chính hãng và được bảo quản tốt, còn hạn sử dụng lâu dài. Khách hàng có thể đến đây để được nhân viên tư vấn và báo giá chi tiết trước khi mua thuốc.