Tôi đã đến đây từ hơn 30 nay và đã có nhiều trải nghiệm khám, chữa bệnh hơn 10 khoa phòng ở đây cho bản thân và người nhà. Nếu không hài lòng thì có lẽ không có lí do gì để tôi giữ BHYT cho cả gia đình tôi tại Bệnh viện này. Về chất lượng chuyên môn, cơ bản những lần vào đây khám, chữa bệnh đều đạt được kết quả mong đợi. Về thái độ và tác phong phục vụ, 15-20 năm trước thì không được hài lòng lắm nhưng giờ đội ngũ bác sĩ, y tá, hộ lý cũng như lãnh đạo khoa phòng đều đã có nhiều thay đổi đáng ghi nhận. Không còn những cảnh hạnh họe, chướng tai gai mắt. Ai cũng hiểu người nhà và bệnh nhân sốt ruột nhưng đôi khi cũng hay cố gắng chia sẻ với đội ngũ y tế, nhất là những lúc ca trực dài, áp lực giường bệnh lớn, cường độ làm việc cao như hiện nay. Về quy trình làm việc, hiện nay cơ bản các quy trình đều được tin học hóa và được công bố tương đối đầy đủ ở bảng tin của Bệnh viện cũng như ở từng khoa phòng. Theo quan sát của bản thân, tôi thấy từ các bác sĩ, y tá đến nhân viên trong Bệnh viện đều nỗ lực tuân thủ nghiêm túc các quy định được đề ra. Về cơ sở vật chất, tuy còn manh mún, diện tích bệnh viện nhỏ, nhưng có thể nhìn thấy sự quan tâm, chú ý của bệnh viện đến việc liên tục đầu tư nâng cấp, bảo dưỡng, bảo trì trang thiết bị, khoa phòng, đảm bảo vệ sinh và cảnh quan chung của Bệnh viện. Nhược điểm lớn nhất mà chắc là tất cả các bệnh viện tuyến trung ương ở trong trung tâm Thành phố đều gặp phải chính là mật độ bệnh nhân quá dày. Chính vì bệnh nhân quá đông nên bệnh viện quá tải, quá tải từ bãi đỗ xe, khu đón tiếp, khu khám, chữa bệnh, xét nghiệm, khu phẫu thuật đến khoa phòng điều trị nội trú. Đây cũng chính là áp lực đè nặng lên đội ngũ y bác sĩ của Bệnh viện và góp phần gây ra một số sự cố không đáng có.

Xin chào, Tôi đã có 1 trải nghiệm tuyệt vời với bs của bv Xanh Pôn. Câu chuyện của tôi sắp kể ra là sự yêu quý, trân trọng và tin tưởng bất ngờ đến với tôi khi tôi đưa con trai vào viện khám. Cụ thể là vào buổi tối Thứ Năm ngày 4 tháng 8 năm 2022, sau khi phát hiện tay con trai tôi có nổi nhiều nốt chấm đỏ của bệnh sốt xuất huyết. Tôi đã cấp tốc đưa cháu vào viện khám cấp cứu. Tại phòng khám 115 khoa cấp cứu bv Xanh Pôn. Trong lúc chờ đợi đến lượt khám, tôi đã quan sát bs của phòng khám đó khám cho các bệnh nhân nhí khác. Và nhận thấy vị bs nữ đó đã dùng những lời nói dỗ dành, cử chỉ thân thiện và nhẹ nhàng khám cho các cháu bệnh nhân nhí. Đối với cha mẹ của bệnh nhân nhí thì bs ân cần xoa dịu nỗi lo lắng, căng thẳng của họ bằng những lời động viên, hướng dẫn, giải thích cụ thể dựa trên kết quả phiếu xét nghiệm với 1 thái độ cảm thông, nhiệt tình, vui vẻ. Sau khi tận mắt chứng kiến bs đó khám cho 5 bệnh nhân nhí thì đến lượt khám của con tôi. Cảm xúc khi con được ngồi vào ghế khám lúc đó với tôi là sự tin tưởng, yên tâm về chuyên môn cũng như tính chuyên nghiệp của bs đó. Và cuối cùng, sau quá trình bs khám, hỏi han, động viên con tôi xong thì tôi đã không thể không thốt lên lời cảm ơn sâu sắc, những lời khen ngợi, biết ơn tới vị bs đó ngay lúc ấy. Vâng, đúng vậy, tôi đã thốt lên những lời nói xuất phát tự nhiên từ trái tim mình tới vị bs đó. Ban đầu, bs đó rất bất ngờ nên đã từ chối cho tôi xin tấm hình. Nhưng với lòng chân thành và tha thiết của tôi, bs đó đã cho phép tôi chụp 2 kiểu ảnh làm kỉ niệm. Từ giây phút đó, tôi biết rằng những bệnh nhân nhí đến với bv Xanh Pôn sẽ có được cảm giác bình an, nơi có thể đặt lòng tin khi bệnh hoạn bất ngờ. Vị nữ bác sĩ đó, nữ thiên thần đó, hãy bỏ qua cho tôi vì tôi sắp đưa tên của bs lên đây. Thay mặt những cha mẹ bệnh nhân khác, tôi xin viết lên lời cảm ơn về sự tận tâm với nghề của bác sĩ khoa nhi tổng hợp Nguyễn Thị Thảo. Đúng là 1 bác sĩ rất có Tâm❤️ & Một người rất biết ơn đã viết. Xin nói thêm, tôi là một người đã có cơ hội gặp gỡ, trải nghiệm phong cách làm việc, khám bệnh của các bác sĩ nhi tại phòng khám của các tổ chức nước ngoài tại Hà Nội. Tôi vẫn phải đánh giá cao tính chuyên nghiệp của bs Nguyễn Thị Thảo.Thật là một trải nghiệm tuyệt vời khi gặp được 1 bs như bs Thảo tại bv Xanh Pôn ngày hôm ấy.

Từ khoa Nhi nhà E lên khu Kĩ thuật cao các bạn sẽ có cảm giác di chuyển từ *khu ổ chuột* lên thiên đường. Khu nhà E đợt cao điểm 2 3 cháu 1 giường, vô cùng chật chội, dễ lây chéo. Chi phí dưới 500K/ 1 đêm Khu KTC như khách sạn nhiều sao vậy. Chi phí từ 1 củ rưỡi đến 2 củ rưỡi (bao gồm cả suất ăn người bệnh) Mạnh dạn đánh giá 5☆ 1. Phòng khép kín sạch sẽ, thoáng mát. 2. Bs khoa nhi chuyên môn cao. 3. Y tá nhiệt tình hỗ trợ. 4. Người nhà có thể đặt suất cơm trực tiếp mà ko cần phải ra ngoài mua. 5. Liên kết bảo hiểm, hỗ trợ thanh toán viện phí nhanh chóng.

- Gửi xe máy 5k tại cổng Chủ Văn An. Oto thì không rõ lắm - Vào cổng là có lễ tân hướng dẫn, lấy số để đóng tiền. Thái độ cô ở ngay công không ổn lắm😓 - Đi vào buổi chiều sẽ vắng nên mọi thủ tục sẽ nhanh hơn tương đối so với ban sáng. - Mình đưa cu con đi khám. Về cơ bản mọi thứ đều khá oki từ bác sỹ chuẩn đoán đến siêu âm. Giá cả hợp lý: tổng hết 80k thôi👏 Quá rẻ so với viện nhi TW

Trung tâm kỹ thuật cao và tiêu hoá, trải nghiệm bất đắc dĩ. Vừa thoát khỏi con covit âm tính trở lại thì em ho như cuốc kêu nhớ ra cái trào ngược dd năm nào thêm sờ sợ hậu covit sáng nay em mò vào chỗ này khám thử. Cảm giác đầu tiên là không giống như vào bệnh viện mà như nhận phòng hotel đi nghỉ mát ý..:)) được em tư vấn nhiệt tình rốt cuộc cũng xong đóng tiền và đo đạc kiểm tra ban đầu.. Lớ ngớ lên tầng 2 bắt đầu thăm khám thì lại được em khác hướng dẫn chu đáo từng công đoạn. Có vẻ là mn ở đây được đào tạo giao tiếp bài bản rồi hay sao ý kể cả bác sỹ cũng vậy. Em đã Xquang, điện tim, phân tích máu, soi dd… đến 12h thì xong cả mua thuốc. Không chê được dịch vụ chỗ này các bác ạ.