Nhà thuốc Đức là cửa hàng bán lẻ thuốc thành phẩm đã hoạt động ở Phố Hàng Mã, quận Hoàn Kiếm được nhiều năm. Phụ trách chuyên môn tại nhà thuốc là Dược sĩ Vũ Mạnh Tuấn.

Với vị trí mặt tiền thông thoáng, rộng rãi, nhà thuốc Đức khá dễ kiếm, có chỗ để xe rộng rãi cho khách hàng. Đối tượng phục vụ của cửa hàng không chỉ là người dân trên địa bàn mà còn có rất nhiều khách nước ngoài. Đa số đều có những ấn tượng tốt đẹp và cho đánh giá tốt về nhà thuốc. Nhiều trường hợp còn quay trở lại nhà thuốc thêm nhiều lần mỗi khi có vấn đề về sức khỏe nên khá quen mặt với các nhân viêm tại đây.

So với thời điểm mới thành lập, nhà thuốc Đức đã phát triển hoàn thiện hơn cả về quy trình làm việc lẫn phong cách phục vụ. Toàn bộ quy trình lựa chọn, nhập thuốc hay bảo quản dược phẩm đều được thực hiện một cách đồng bộ, tuân thủ theo đúng quy định nhằm cung cấp loại thuốc có chất lượng tốt nhất đến tay bệnh nhân.

Dược phẩm tại nhà thuốc Đức khá đa dạng, có đầy đủ thuốc bôi, thuốc uống, thuốc tiêm được sản phẩm bởi các hãng uy tín trong nước hoặc nhập khẩu từ nước ngoài. Người dân có thể đến đây để mua thuốc trị bệnh xương khớp, da liễu, đường tiêu hóa, tim mạch hay thần kinh… Thuốc được nhân viên sắp xếp, phân loại và trưng bày vào những khu vực riêng, có ghi chú đầy đủ để tìm thấy nhanh chóng khi khách có nhu cầu mua.

Tại nhà thuốc Đức, người dân có thể dễ dàng tìm thấy nhiều loại thuốc đặc trị bệnh hiếm có trên thị trường với giá cả cạnh tranh. Đội ngũ Dược sĩ ở đây khá thân thiện, sẵn sàng dành thời gian tư vấn cho khách với thái độ niềm nở, nhiệt tình. Ban lãnh đạo của nhà thuốc thường xuyên tổ chức các buổi họp để tổng kết lại hoạt động, nhìn nhận những vấn đề còn thiếu sót công tác phục vụ để mỗi cá nhân tự rút kinh nghiệm cho bản thân. Thêm vào đó, nhân viên tại cửa hàng cũng chủ động trong công tác học tập, tự tìm hiểu và trao dồi thêm các kiến thức, phác đồ điều trị bệnh mới và đưa vào ứng dụng để hỗ trợ người dân được hiệu quả hơn.