Hệ thống nhà thuốc Phương Lê có hai chi nhánh được thành lập tại quận Hoàn Kiếm và quận Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội. Trong đó, cơ sở Hoàn Kiếm do Dược sĩ Trần Việt Phương phụ trách.  Nhà thuốc có mặt bằng thông thoáng nằm trên đường Đinh Liệt, diện tích không quá lớn nhưng có sự bày trí gọn gàng, có đủ không gian cho nhiều khách hàng đứng mua thuốc cùng lúc.

Tại nhà thuốc Phương Lê - Chi nhánh Hoàn Kiếm, dược phẩm được phân chia rõ ràng theo từng danh mục. Chẳng hạn như thuốc đặt phụ khoa, dạ dày, tiền liệt tuyến, an thần, tim mạch, dị ứng, thận, tiết niệu, an thần, mỡ máu,...  Thuốc được nhập về từ các hãng sản xuất tân dược thành phẩm uy tín trong nước.  Nhiều loại thuốc cao cấp, mang nhãn hiệu nổi tiếng trên thế giới cũng đã có mặt tại quầy thuốc Phương Lê. 

Nhà thuốc Phương Lê không chỉ cung cấp thuốc tân dược mà còn phân phối một số sản phẩm thuốc Đông y, vitamin và khoáng chất cho người dân có nhu cầu. Bên cạnh đó, thực phẩm chức năng, dược mỹ phẩm hay thiết bị chăm sóc sức khỏe cũng là những mặt hàng đang được bán khá chạy tại đây.

Để thuận tiện hơn cho người dân và tránh tình trạng quá tải, nhà thuốc Phương Lê cơ sở Đinh Liệt vừa bán thuốc lẻ trực tiếp, vừa triển khai đẩy mạnh công tác bán hàng qua kênh online. Khách hàng được cam kết 100% sản phẩm chất lượng, chính hãng và miễn phí giao hàng cho những hóa đơn có giá trị từ 500.000 trở lên. Khách có thể đặt hàng nhanh qua số  hotline hoặc đặt trực tiếp trên website chung của hệ thống nhà thuốc. Đơn đặt hàng sẽ được nhân viên nhanh chóng tiếp nhận, gọi điện thoại xác minh với khách và giao đến tận nhà trong vòng 24h.

Đặc biệt, giá thuốc và các sản phẩm đều được nhà thuốc Phương Lê công khai trên website và áp dụng chung cho toàn hệ thống. Khách hàng có thể tham khảo giá để có sự so sánh, đối chiếu với giá thị trường trước khi tìm đến mà không phải lo ngại bị “chặt chém”. 

Tại nhà thuốc Phương Lê, đội ngũ dược sĩ luôn túc trực tại cửa hàng từ 7h sáng đến 22h mỗi ngày. Người dân đến đây sẽ được nhân viên đón tiếp ân cần, chu đáo và tư vấn nhiệt tình. Mọi nhu cầu của khách, từ mua thuốc lẻ, thuốc theo đơn hay các sản phẩm chăm sóc sức khỏe đều được đáp ứng nhanh chóng dưới sự hỗ trợ của đội ngũ dược sĩ dày dặn kinh nghiệm và có kiến thức chuyên ngành tốt.