Thật lấy làm tiếc bác sĩ khám bệnh có giỏi tới đâu mà khám bệnh như BỐ THÍ, HỜI HỢT. Biết bệnh đông, làm việc mệt, nhưng người bệnh cũng mệt cũng đau cũng CHỜ ĐỢI SÁNG TỚI CHIỀU mới gặp được bác sĩ mà bệnh nhân phải chịu đựng thêm sự mệt mỏi và gắt gỏng của nhân viên. Mong bệnh viện và các y bác sĩ cải thiện hơn để bệnh nhân được có một nơi khám bệnh uy tín và tận tâm.

So với nhiều bệnh viện công khác thì ở đây quy trình tương đối ổn, có người hướng dẫn nhiệt tình. Quầy tiếp nhận bệnh nhanh nhẹn. Cơ sở vật chất nhìn hơi cũ kỹ. Đăng ký khám online và thanh toán qua thẻ nên nhanh hơn xí. Đến lúc khám thì không phân biệt số thứ tự online, ai tới trước khám trước. Bác sĩ khám phụ khoa phòng 79 khám hời hợt, qua loa. Khi hỏi ý kiến thì kg cho lời khuyên rõ ràng. Chờ khám và nhận thuốc mất 2 tiếng.

Hôm nay mình đăng kí khám dịch vụ ol khoa tai mũi họng, thấy nhanh hơn 1 chút. Mn ở bv rất nhiệt tình dễ thương, chỉ dẫn tận tình lắm ạ. Nhưng thứ 6 nên mình thấy phòng siêu âm rất rất đông, mình chờ từ 8h sáng đến 3h chiều mới được siêu âm đã đành,lại giật mình khi có cụ ông đi từ miền tây lên để khám bệnh mà chờ từ 6h sáng đến tận lúc mình về là 16h mà số màn hình mới tới 1200 (số của ông là 1600) . Nên mong bv sắp xếp hỗ trợ những ng cao tuổi trong những ngày đông đúc như v đc k ạ?

Người xưa có câu "lương y như từ mẫu", thế mà một số cá nhân làm việc tại đây lại biến tấu thành "bác sĩ là MẸ THIÊN HẠ". Trường hợp khó coi nhất khiến tôi phải viết đánh giá này là cô bác sĩ có tên dưới đây trực tại phòng 9, lầu 1, khoa Tai Mũi Họng. Học vị cao, được đặt niềm tin chữa bệnh cho người khác nhưng bản thân lại ung nhọt, thoái hóa về mặt nhân cách. Tôi rất thông cảm cho thái độ chán nản của chị khi phải tiếp đón hàng nghìn bệnh nhân mỗi ngày, nhưng đến mức quát tháo vào mặt bệnh nhân đáng tuổi cha chú ngay ca trực sáng thì không biết đến chiều khi cái mệt tăng lên sẽ nghiêm trọng cỡ nào. Tôi vào phòng nội soi của chị chỉ vỏn vẹn 3' nhưng lại chứng kiến chị cáu gắt không sót một ai (kể cả tôi) vì những chuyện nhỏ nhặt nhất. Bức xúc nhất là chị kêu điều dưỡng đuổi một cụ bà ra ngoài, bảo không muốn tiếp chỉ vì cụ mang theo tư trang vào phòng, lại còn lãng tai không nghe rõ chị dặn phải nằm lên giường nội soi. Những hành động trịch thượng như vậy đã khiến tôi quyết định sẽ chọn một phòng khám nào đó để nội soi tai mũi họng trong tương lai để hạn chế tiếp xúc với những thành phần như chị. Bản thân tôi ít khi đến bệnh viện nên mỗi khi khám luôn muốn tìm 1 cơ sở uy tín, chẳng hạn như Bệnh viện ĐHYD với đội ngũ y bác sĩ top đầu miền Nam, trang thiết bị hiện đại cùng phương châm "THẤU HIỂU - CHUẨN MỰC". Thế nhưng thứ mà khách hàng chúng tôi nhận được lại khác xa với những phương châm bệnh viện đề ra. Chúng tôi chi trả tiền cho dịch vụ từ phía bệnh viện, nhưng đổi lại 1 số nhân viên / y bác sĩ lại đối xử với những bệnh nhân lớ ngớ không rõ quy trình khám; những cụ ông, cụ bà tuổi cao sức yếu thái độ cáu gắt, khinh rẻ, khiến người bệnh như chúng tôi chỉ biết cúi đầu chịu đựng. Đây chắc chắn là một bệnh viện thành công về mặt thành tích, nhưng về mặt dịch vụ thì phải xem xét, không khác gì cô bán rau nhận tiền từ khách rồi ném thẳng bịch rau vào người họ. Tôi biết rằng đánh giá này chỉ như hạt muối bỏ biển, nhưng tôi cũng muốn phía bệnh viện hiểu rằng, nếu nước biển quá mặn thì sẽ càng nhiều người e ngại lui tới.

Đầu tiên bạn có thể gửi xe máy ở đường Đặng Thái Thân bên trái cổng bệnh viện. Ở đó có mấy người hay hỏi khám lần đầu hay tái khám nhưng mình không biết hỏi để làm gì. Mình gửi từ sáng đến tầm 3h chiều thì giá là 15k. Sau đó bạn đi vào cổng số 2 có chữ Khoa cấp cứu hay gì đó. Đi vào thì ở bên phải là khu A. Bên trái là khu B. Để đăng ký khám bệnh, bạn đi từ cổng vào rồi rẽ phải vào khu A sẽ thấy bàn hướng dẫn. Nếu khám lần đầu thì xin phiếu đăng ký rồi điền thông tin vào. Lấy CCCD ra cùng với phiếu và xếp hàng. Khi xếp hàng thì các NV y tế sẽ hỏi bạn khám gì, thu phí và cho phiếu số thứ tự. Theo chỉ dẫn trên phiếu thì bạn tới phòng cần khám. Ở mỗi khu đều có bàn hướng dẫn nên bạn chỉ cần tới đó hỏi nếu không tìm thấy. Vì là bệnh viện lớn nên bệnh nhân từ các nơi đổ về rất đông. Bạn nên đăng ký khi qua app hoặc tổng đài trước 1,2 ngày. Còn nếu đến đăng ký trực tiếp thì nên đi sớm. Các NV y tế thì do áp lực nên đôi khi không được nhiệt tình lắm. Nhưng các bác sỹ thì rất tuyệt vời. À trên lầu 3 có căn tin phục vụ các món ăn và bánh rất ngon nữa nhé (thực đơn cơm mình có chụp ở dưới).